Bij Sensi Skincare hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betalingsinformatie zoals uw creditcardnummer, factuuradres en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt op onze website.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s.
• Communicatiegegevens zoals de inhoud van uw communicatie met ons, inclusief e-mails, chatberichten en telefoongesprekken.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking om uw bestellingen te verwerken, te verzenden en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
• Klantenservice om uw vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en klachten te behandelen.
• Accountbeheer om uw account te beheren en uw gebruikerservaring te verbeteren.
• Marketing om u informatie te sturen over onze producten, diensten en aanbiedingen waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn, mits u hier toestemming voor heeft gegeven.
• Analyse om onze website en diensten te verbeteren door het analyseren van uw gebruiksgedrag.

Hoe wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met:

• Dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerking, orderverzending en klantenservice.
• Wetshandhaving als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als we te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Hoe wij uw gegevens beschermen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Encryptie van gevoelige gegevens tijdens verzending.
• Toegangscontrole om ervoor te zorgen dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot uw gegevens.
• Beveiligingssoftware zoals firewalls en antivirusprogramma’s.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering te vragen van uw persoonlijke gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden.
• Beperking te vragen van de verwerking van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden.
• Gegevensoverdracht te verzoeken van uw gegevens aan een andere dienstverlener.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Sensi Skincare Nederland
Peter Martensstraat 65
1087 NA Amsterdam

E-mailadres: info@sensiskincare.nl

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of relevante wetgeving weer te geven. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen.